内容摘要：
　　要提升地税系统全体人员计算机操作水平，必须切实加强信息技术应用培训，在加强领导、精心组织，建设队伍、提高素质，完善机制、促进落实，丰富载体、活泼形式，典型引路、务求实效，加强管理、严格规程六个方面下真功夫。
　　“科学技术是生产力”。近年来，河南省淅川县地税局始终坚持以人为本，切实加强信息技术应用培训，提升全员计算机操作水平，全面促进和带动了各项税收工作的和谐发展。尤其是2007年，全系统共组织各项收入1.2亿元，占年计划的116.6%，突破亿元大关。先后获得省级文明单位、卫生先进单位等荣誉称号。
　　一、积极开展信息技术培训
　　(一)领导重视，组织到位
　　该局紧紧抓住“科技兴税”这个主体，研究成立了信息化建设领导小组，成立了信息中心，从人员配备，资金使用等方面进行统筹安排，用岗位责任制对信息技术培训进行量化，做到了人人有责任、事事有人管、小会必敲打、大会必强调的工作局面。
　　(二)资金投入，软硬俱备
　　为了解决信息技术培训硬件不足的问题，县局克服种种困难，几年来，共投资10余万元，购置了教学桌椅及电脑21套、投影机1台、1.2米投影字幕，装修配备了电算化教学实验室，并更新了县局机房UPS电源老化设施，改造了机房及电教室强电线路，确保了在高压断电的情况下仍能继续坚持教学9个小时以上。并于2006年7月印制了《淅川县地方税务局微机学习资料》100册，分计算机文化和基础知识、Windows、Word、Excel和网络基本知识以及习题集6部分，299页，共18万7千多字，收集了地税机构设立以来所涉及计算机培训考试包括新系统操作基本知识在内的所有基础知识、操作方法及习题，并制成光盘，下发全系统干部职工，使其学有遵循，考有目标。
　　(三)健全机制，保障有力
　　“没有规矩，无以成方圆”。为切实提高广大地税干部职工的信息技术水平，专门研究制定下发了《淅川县地方税务局五年信息技术培训学习及考试活动方案》，确定了“抓两头，带中间”的“5590”培训工作思路，决定用五年时间，确保全系统45岁以下人员能通过计算机独立完成本职岗位工作。即：每年底组织一次信息技术比武，成绩从高到低5%以内的人员下一年度可以不参加基础知识培训；成绩从低到高5%以内的人员，是股所长的，正职降为副职主持工作，是副职的停职学习，机关人员分流到基层，基层一般人员按待岗处理，并给予三次补考机会，若第三次补考仍不过关，脱离原工作岗位，调信息中心电教室长期补课；其他90%的人员，需要强化督导，按时参加下一年度组织的各类信息技术培训和考试。并明确规定：培训实行签到制，缺席的扣减考试成绩的15%，早退的扣减考试成绩的10%，迟到的扣减考试成绩的5%，签到情况作为公务员年度考核内容之一；凡参加上级组织的信息技术考试不过关的，自行到上级补考，费用自理，全县通报批评；凡参加上级组织的竞赛考试中获得奖项的，县局给予重奖。
　　(四)加强培训，提高素质
　　“火车跑得快，全靠车头带”。在信息技术培训和学习上，该局注意在培养“人尖”上下功夫，确保为每个单位培训、打造、包装一名技术骨干，操作能手，使其“领跑”所在单位计算机培训、学习、操作、维护的任务。目前，通过培训考试，全系统已确定计算机信息技术骨干12名，已成为所在单位计算机方面的“土专家”和“中流砥柱”，发挥着信息中心不可替代的作用。全局上下学电脑、懂电脑、用电脑已蔚然成风。特别是2006年以来，以市局信息化技术全员考试为契机，分四个层次，先后培训6期，每期三天，对系统全员进行了全面培训，内容涉及计算机基础知识，WINDOWS操作系统、INTER网应用、OFFICE应用、办公自动化、新系统上机操作等知识。同时，为了检验培训效果，比照市局考试大纲，对参训人员进行了测试，测试形式完全比照市局组织的一手一兵活动进行，及格率72%，通过培训有力地激励了同志们比、学、赶、帮、超的学习热情，也涌现出了许多令人感动的人和事。如：因忙于征管在平时工作中接触微机时间不多的周合平、赵条梅、李炳朝等几乎期期都参加学习；为了切实体现学以致用的感受，分局的李秀敏、刘玉敏、张若霞等同志利用晚上和周末的时间在分局大厅里更是勤学苦练；为了独立完成工作岗位的职责，进一步提高自己操作微机的水平，王建锋、韩伍等同志利用自学时间，自费报名参加社会上一些电脑公司培训班，苦练五笔字型打字法。
　　(五)创新形式，岗位练兵
　　在培训方式上，几年来，该局采取了“走出去，请进来”的办法，先后选派2名同志参加了省局举办的半年制脱产培训班，12名同志参加了市局举办的在职培训班，46名同志参加了地方政府组织的公务员岗位技术培训班，有2名同志自学通过计算机专科考试，并邀请专家讲授计算机专业知识5次，参训人员达到300余人次。在2006年8月份全市计算机考试中及格率达到89%，位居全市18个县(区)级单位第8名。在2006年10月份全市组织的信息技术比赛中，该局参加比赛5人，其中有2人获得了计算机标兵、2人获得了计算机能手，位居全市地税系统名，取得了淅川地税系统成立以来在计算机方面的更好成绩，市局领导、市局相关部门、县局都给予了相当高的评价。
　　二、加强信息技术培训得到的启示
　　(一)加强信息技术培训是促进地税信息化发展的根本要求
　　2006年4月全省新税收征管系统的成功上线，9月税务总局货运业发票代开系统运行，2007年5月建筑安装业和不动产业发票代开软件在全市推广，6月新上线的税基查询系统的数据采集和录机工作正在紧张进行，运行4年的办公自动化软件为无纸化办公提供了相当便利的条件。加上国内外政治、经济、科技形势日新月异发展，为地税事业的发展提供了机遇和挑战，对地税信息化建设提出了更新、更高要求。地税机关要把地税事业发展作为要务，就要看到队伍素质在促进发展中的根本动力作用，把提升队伍计算机操作水平作为服务发展的重中之重，就要与时俱进地抓好信息技术培训这项基础性工作。
　　(二)实行科学有效领导是提升队伍计算机操作水平的根本保证
　　实践证明，不实行科学有效领导，提升队伍计算机操作水平就是一句空话，队伍素质也不可能真正提升起来。淅川县地税局正是站在地税信息化发展的高度，见物更见人，不断强化各级领导在信息技术培训中的组织领导作用和责任，不断完善机制、制度和措施，在全系统规范了不同层次、不同对象、不同时期的信息技术培训内容和载体，健全了信息技术培训的网络阵地，形成了主要领导亲自抓，主管领导具体抓，有关部门齐抓共管的良好局面。坚持了根据队伍整体素质现状、结合队伍年龄结构不断研究、确定信息技术培训的任务和要求，完善信息技术培训的各项制度，加大信息技术培训的投入，联系工作实际创造性开展信息技术培训活动，从而有力地促进了全系统信息技术培训工作的开展。

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